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Como tener mas información sin hacer cola. |

Servicios Terrestres y Marítimos disponía de un sistema de
introducción de datos en ventanilla optimizado al máximo. La
recepción
de documentación de los contenedores se realiza recogiéndola o
entregándola en ventanilla directamente a los conductores y su
retraso supone largas colas de vehículos, pero los clientes demandaban muchos mas datos de los
introducidos..
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Con la implantación de Intermodal
system se desarrollo un modulo de entrada y de salida de mercancías
caracterizado por la extremada optimización de la captura de datos,
dispone de un sistema inteligente de ofrecimiento de datos por
agrupamiento que permite al operador seleccionarlos en vez de
teclearlos, se hizo de forma que se pudieran realizar todas
las tareas durante el tramite de entrada y salida sin necesidad de
parar y volver a empezar, de hecho se realizan entradas de
contenedores de un mismo barco y se mantiene la entrada abierta
durante días. Una vez entrenado a los operadores con operaciones en
real se han conseguido tiempos de entrada que rozan los 12
segundos imputando los datos. |
| Organizar
los transportes para el día
siguiente en 4 horas |
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Servitrans Transportes abordaba la
adjudicación de ordenes
de transporte a sus conductores partiendo de unas lista de destinos que
conocía con muy pocas horas de antelación y que además eran para el
día
siguiente, muchas de ellas a primera hora del día, 8 de la mañana y que
dejaba un margen de decisión a los operadores de trafico mínimo.
Además de la imposibilidad física de optimizar la adjudicación de
forma coherente se perdían muchas posibilidades de combinar idas y
vueltas o cargas dobles por lo que se necesitaba urgente un cambio de
protocolo de trabajo.
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partiendo de la idea de un diario de trabajo
de realiza un desarrollo
que emula el papel de trabajo sobre pantalla y donde se imputan los
datos preliminares de las ordenes y donde basándose en datos mínimos se
realiza la distribución en espera de la llegada del resto de datos menos
relevantes.
Trabajando con previos de transporte se optimizo la asignación de
chóferes y el seguimiento visual de la situación real para el día
siguiente significo que los horarios de salida de los operadores se
adelantaron varias horas además de consolidar una herramienta que les
esta actualmente permitiendo incrementar su bolsa de trabajo con la
misma flota.
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Completar un dossier marítimo en minutos. |
| La ingente cantidad de
documentación con la que trabaja Disbroquer Operadores
Logísticos, generaba unas carpetas de embarque marítimos
con tanta documentación que no permitía dar respuestas
rápidas a las consultas de los clientes sobre las situación
exacta y rápida de sus contenedores. |
Ante la necesidad de generar los datos de seguimiento de los
contenedores sin necesidad de la consulta en papel y la búsqueda en el
archivo, se desarrolla un esquema de tres pasos totalmente optimizado
para la introducción de embarques donde además de controlar los datos
relativos a los puntos de partida y llegada se genera la preliquidación,
provisionamiento y autofacturacion de todos los servicios. |
Se esta ahora considerando la posibilidad de
remitirle a los agentes
de destino el sistema para que realicen ellos la imputación de los datos
y digitalización de documentación que les corresponde directamente,
evitando errores, datos incompletos y gastos de envió de documentación. |
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| con el nuevo sistema de introducción de datos,
están automáticamente disponibles por Internet para su consulta y filtrados por los clientes que acceden
a ellos mediante una clave personal y que les permite disponer
de la misma información que los operadores en tiempo real. |
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| Emitir Informes de
situación Analíticos que cambian cada día |
| Un Grupo Empresarial
realiza una reunión de situación con sus operadores logísticos
todas las Semanas y les exige un informe clasificado de sus
miles de referencias.
Altair Consultores logísticos esta obligada a imputar los
cientos de pedidos semanales en el sistema y realizar además un
informes donde cruzaba esa información con la propia y debía de
realizar una clasificación orientada a la decisión de compra,
recuperación de stock y retrasos.
Dado que las posibles combinaciones de los datos eran
múltiples y que en cada reunión se planteaba el tipo de report
según el tipo de mercancía que había llegado no era posible sin
realizar una herramienta de Informes parametrica que
jugara con datos abstractos y los actualizara con los datos
reales cuando estuvieran disponible.
Se opto por desarrollar un árbol de
todas las variables que inciden en un embarque de prendas
textil, desde las referencias, las campañas y cantidades hasta
los puertos, fechas y tipos de contenedor dando lugar a una de
las mas potentes formas de realizar consultas sobre los datos
que contiene el sistema.
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| Actualmente se pueden realizar
todos los informes requeridos filtrando además por rangos
temporales, lo que además de resolver la necesidad del cliente
se esta utilizando por el operador logístico como herramienta
de medición de los servicios navieros. |
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| Validar las facturas de proveedor sin perder
el conocimiento |
Erlogic Logística necesitaba automatizar el proceso de
validación y
pago de las facturas de proveedores de forma que pudiera controlar y
asociar los gastos ocasionados a cada dossier y evitara el pago
duplicado o incorrecto por cualquier parte del dossier.
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Se determino que la única forma de obtener ese control era imputando
en el sistema también las facturas de proveedor además de las propias, y
dado que tal tarea podría necesitar gran dedicación de recursos humanos
se realizo un sistema de provisionamiento y autofacturacion.
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El
sistema genera y factura todos los servicios asociados al dossier y
emite una factura de proveedor que queda a la espera de la llegada del
documento físico para imputarle el numero adecuado. de esta forma,
además de disponer de todas las facturas de venta y compra
dentro del propio sistema y permitir la emisión de informes por
facturación muy relevantes, hace imposible la recepción de dos facturas
por el mismo cargo sin que el sistema lo detecte.
además se incluyo en el modulo de consolidación financiera el control
desde donde se puede conocer el estado de cada concepto de liquidación
del dossier, tanto si pagado, sin facturar, disputado,etc..
centralizando el cierre de dossier de forma totalmente segura para su
paso a histórico.
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Analizar la marcha de la empresa sin perder
un minuto |
Transportes Alonso Salcedo, es una
empresa que genera alrededor de 20000 facturas al año y recibe de
sus proveedores otro tanto similar.
Contabilizar y tratar
manualmente este volumen de información generaba, además de los
humanos errores, una perdida de tiempo considerable ya que no se
podía aprovechar para analizar y explotar convenientemente la
estructura de la empresa.
Gracias al modulo de contabilización automática de la facturas de Proveedores y Venta,
ahora se genera automáticamente la cartera de cobros y pagos, se
genera automáticamente los mates y conciliaciones y permite al
departamento contable idear estrategias y analizar datos para
rentabilizar al 100 por cien la estructura comercial y logística
de la empresa
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Tener 0% de error al teclear 12000 referencias |
| Una importante
multinacional contrato los servicios de Stock Logística división
de almacenes para el control logístico de sus mercancías desde
puerto a almacenes y posterior distribución. Lo que no estaba
concretado es el tipo de control que se exigió para el control de
la codificación de cada articulo y que contenía un identificador
numérico de 12 dígitos.
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Se desarrollo dentro del marco de
informatización de procesos que
lleva el propio cliente para el control de stock distribuidos, un
proceso informático donde se adjudican números de entrada
automáticos
en almacén y posteriormente se validan con los lectores de códigos de
barras. Actualmente se introducen los datos en el sistema
automáticamente en
segundos y se dispone de varios operadores para otras tareas, resaltando
que los controles de identificación parten ahora de origen, lo cual
asegura la corrección del código de cada articulo. |
| Partiendo de ficheros planos impresos, los operadores
introducían
manualmente los miles de referencias pero los errores humanos propios
generaban un error que significaba el articulo
quedaba descolocado en el posicionamiento del almacén y hacia
significativamente lento los procesos de localización. Se tardaban
varios días en imputar al sistema los datos completos de un embarque.
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